Ihre Geschäftsidee verfängt und die Nachfrage nach Ihren Produkten wächst? Dann ist es Zeit, Ihren Versand und das Retourenhandling an einen professionellen Fulfillment-Dienstleister auszulagern. Der sollte aber gern so individuell wie Ihr eigenes Angebot sein? Dann lesen Sie weiter!
Order Fulfillment für E-Commerce: Individuelle Sendungslösungen für den besonderen Touch
Ihre Geschäftsidee hat gezündet und Ihr Produkt wird nachgefragt. Sie haben steigende Anfragen in Ihrem Shop. Wunderbar! Ganz egal, ob Sie Ihr Fulfillment erstmals aufsetzen oder einen neuen Partner suchen – ein guter Fulfillment-Partner unterstützt Sie zuverlässig und mit passenden individuellen Services.
Sie wünschen individuelle Lösungen für Ihren Versand. Damit Kunden zu Ihrem Shop wiederkehren, kommt es auch darauf an, Sendungen mit einem Auge fürs Detail zu konfektionieren und zu verschicken.
Ein gutes Packaging kann den Empfang der Ware zu einem Erlebnis machen – nicht umsonst gibt es Unboxing-Videos. Hochwertige Verpackungen sorgen für Kundenzufriedenheit und positive Markenkontakte.
Dafür bieten wir als umfassendes Order Fulfillment:
- Individualisierte Verpackungen
- Gebrandete Kartons oder Füllmaterial
- Nachhaltige Verpackungen, die den Anspruch Ihrer Markenwelt widerspiegeln und verstärken
- Besondere Verpackungen nach individuellem Prototyp durch unseren Prototypenbauer
- Individuelle Drucklösungen inhouse für Ihre tagesaktuellen Flyer, Handbücher, Gebrauchsanleitungen …
- Für ein grandioses Unboxing-Erlebnis verpacken wir Ihre Produkte ganz individuell – etwa in besonderen Boxen oder kleinen Baumwollsäckchen
- Handschriftliche Karten für einen persönlichen Touch
Warum lohnt sich ein Fulfillment-Dienstleister für Ihren E-Commerce?
Sie haben eine neue Produktpalette entwickelt, Ihr Onlineshop steht und die ersten Käufe haben Sie auch schon realisiert? Dann ist dies der Zeitpunkt, an dem Sie über Ihr Fulfillment nachdenken. Der Vorteil eines Fulfillment-Dienstleisters: Wir kennen unser Geschäft in- und auswendig – alle Tricks und Kniffe sowie die besten Bezahloptionen in jedem Zielland. Seit vielen Jahren übernehmen wir die Lagerhaltung und den Versand für Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Mit einem Partner für Fulfillment-as-a-Service konzentrieren Sie sich einfach weiter auf Ihr Kerngeschäft und wir übernehmen den Versand für Sie – weltweit, so individuell wie Sie es wünschen und auf Wunsch auch mit Retourenhandling.
Wir finden die richtige Verpackung für Ihre Produkte
Die passende Verpackung zu finden, ist oft zentral für ein stimmiges Markenerlebnis. Damit vom ersten Kontakt bis zum Auspacken der Sendung durch Ihre Kunden alles wie aus einer Hand wirkt, haben wir viele attraktive Möglichkeiten. Ob gebrandete Kartons, individuelles Füllmaterial oder speziell durch unsere Verpackungsdesigner gefertigte Kartons – wir machen alles möglich. Unser Tipp ist dennoch: Halten Sie die Verpackung einfach und möglichst leicht recycelbar. Dies spart nicht nur Verpackungskosten, sondern es kommt meist auch bei Käufern gut an, wenn sie sowohl Füllmaterial als auch Kartons ganz einfach übers Altpapier entsorgen können. Neutrale Verpackungen sind außerdem diskret: Sie schützen damit den Überraschungsmoment beim Verschenken – und geben nichts über den Inhalt preis, auch wenn andere Personen das Paket annehmen.
Auch Nachhaltigkeit und Bio beim Fulfillment mit Intermail
Sie setzen auf Nachhaltigkeit? Und das ist auch Ihren Kunden wichtig? Uns auch und deswegen beraten wir Sie gerne zu Lagerhaltung und Verpackung.
- INTERMAIL nimmt am GoGreen® Programm der Deutschen Post teil.
- Wir haben ein umfassendes Abfall-Recycling-Konzept: Anfallende Reststoffe wie Folien, Papier, Holz trennen und recyceln wir umweltgerecht.
Wir können auch Ihre Bio-Produkte lagern: Intermail ist für das Handling von Bio-Produkten zertifiziert.
Upcycling für die Umwelt
Übrigens: Unbedruckte Transportverpackungen, die bei uns eingehen, führen wir nicht direkt dem Altpapier zu, sondern schreddern und upcyceln sie ausnahmslos zu nachhaltigem Füllmaterial. Das ist gut für die Umwelt und gleichzeitig praktisch für Endkunden, denn sie können das Füllmaterial ganz einfach kostenlos über das Altpapier entsorgen.
Wir drucken und legen Ihre tagesaktuellen Flyer in jeder Stückzahl bei – oder auch handgeschriebene Karten
Ob Rabattaktionen oder Werbung für Bundles und Neuprodukte – Sie wünschen sich, dass wir Ihren Sendungen aktuelle Flyer oder Broschüren beilegen? Kein Problem, machen wir: sofort! Denn wir drucken bei Intermail grundsätzlich inhouse.
Der Vorteil für Sie: Flyer können sogar tagesaktuell sein, denn durch unsere Digitaldruckmaschine geht es in Windeseile, kostengünstig und in wirklich jeder Stückzahl – auch kleinste Auflagen sind durch den Digitaldruck möglich und wirtschaftlich.
E-Commerce-Fulfillment: Damit die Skalierung jeden Tag passt wie ein Handschuh – auch am Black Friday
Wie das geht? Sie liefern uns einfach die Druckdatei, wir drucken und legen den aktuellen Flyer jeder ausgehenden Sendung bei.
Übrigens: Für den ganz persönlichen Touch fertigen wir auf Wunsch auch gerne Karten mit handschriftlichem Gruß. Ganz wie es zu Ihrem Shop passt ...
Wir managen Retouren im E-Commerce nach Ihren individuellen Wünschen
Die Kommunikation mit Ihren Kunden läuft direkt über Sie. Für Retouren haben Kunden jedoch unsere Adresse, denn das ist Teil der individuellen Fulfillment-Leistungen bei Intermail. Retouren sind eine heikle Sache – der Umgang mit einer Retoure kann großen Einfluss darauf haben, ob der Kunde (trotzdem) treu bleibt. Wir übernehmen das Retourenmanagement für Sie. Das bedeutet: Wir prüfen und sortieren zunächst die Ware. Auf Wunsch lassen wir Retouren wieder aufarbeiten und machen die Ware wieder versandbereit als A-Ware.
Wir finden die beste Lösung für Ihre Sendungen ins In- und Ausland
Sie haben Kunden im Ausland? Dann arbeiten Sie im Fulfillment mit ausländischen Carriern. Dabei den Überblick zu behalten, ist gar nicht so einfach. Profitieren Sie vom ersten Tag an von unseren individuellen Fulfillment-Lösungen für Sendungen ins Ausland – und unseren preisgünstigen Massentarifen.
Ein zusätzlicher Vorteil: Sie wissen ja, andere Länder, andere Sitten … So bestellen Italiener und Spanier zum Beispiel besonders gerne per Nachnahme. Wollen Sie dies für ausländische Kunden anbieten, z. B. um die Hürde für Kunden so gering wie möglich zu halten? Wir beraten Sie gern dazu.
